fbpx

Peraturan

TERMS AND CONDITIONS OF USE

Setiap customer fitape.co wajib menaati dan menyetujui setiap peraturan yang ada di bawah ini demi kenyamanan dan kelancaran para pembeli dalam bertransaksi

RULE 1 – CARA BERTRANSAKSI

Demi kenyamanan bersama kami pastikan para pembeli sudah membaca dan memahami cara bertransaksi di Fit Ape.

RULE 2 – CHECKOUT

Sebelum para pembeli melakukan checkout, pastikan barang yang pembeli beli sudah benar dan alamat tujuan pengiriman yang diberikan sudah benar pula. Kesalahan pembelian barang dan juga kesalahan alamat pengiriman bukan tanggung jawab kami.

RULE 3 – PEMBAYARAN

Fit Ape hanya akan melanjutkan proses pengiriman apabila para pembeli sudah menyelesaikan proses pembayaran hingga lunas. PERLU DIPERHATIKAN! Fit Ape hanya menerima pembayaran melalui Rekening BCA dengan atas nama sesuai yang ada di halaman PAYMENT. Bila anda melakukan pembayaran diluar rekening yang kami berikan maka hal tersebut bukan tanggung jawab kami.

RULE 4 – PENGIRIMAN

Demi kenyamanan bersama kami pastikan anda sudah membaca dan menyetujui terkait biaya pengiriman yang sudah dijelaskan pada halaman Shipping Policy.

Pastikan kota anda dapat dijangkau oleh Pihak Ekspedisi yang kami sediakan. Bila anda ingin menggunakan pihak ekspedisi diluar yang kami sediakan anda dapat memberitahukannya terlebih dahulu melalui form order yang kami sediakan atau anda dapat bertanya kepada CUSTOMER SERVICE kami.

RULE 5 – Nomer RESI

Nomer Resi adalah gabungan angka dan huruf unik yang diberikan oleh pihak ekspedisi guna mengecek status pengiriman barang anda di pihak ekspedisi (website pihak ekspedisi) yang terkait.

Setelah kami mengirimkan paket barang anda. maka kami akan mengirimkan No Resi Pengiriman melalui SMS / Chat / Email dalam kurun waktu 1×24 jam max 2×24 jam setelah barang diberikan kepada pihak ekspedisi.

RULE 6 – Masalah di pihak ekspedisi

Kami bukan pihak ekspedisi. Jadi kami perlu pengertiannya bila para pembeli merasa barang pesanan lama sampai ke tangan anda, rusak saat pengiriman, bahkan hilang saat pengiriman maka itu semua bukan merupakan tanggung jawab kami. Anda dapat langsung mengajukan komplain kepada pihak ekspedisi yang terkait dengan mengajukan nomor resi yang sudah kami berikan sebelumnya.

RULE 7 – Pembelian diluar website

Pembelian barang yang tidak melalui situs fitape.co tetapi melalui :

1. Media sosial (Facebook, Instagram, Whatssap, Line)

2. Marketplace ( Tokopedia,Shopee,Bukalapak)

3.E-mail

4. SMS

RULE 8 – PEMBAYARAN

Kami menerima pembayaran dengan bank transfer melalui Bank BCA di halaman PAYMENT

Kami tidak menerima pembayaran atau akan menagih pembayaran selain atas nama bank yang kami sebutkan di atas.

Kami anggap sah apabila berbelanja sesuai dengan akun/kontak yang tertera di dalam website fitape.co dan melalui proses yang sama sesuai dengan yang ada di website ini. Kami tidak bertanggung jawab atas pihak-pihak lain yang mengatasnamakan pihak kami (fitape.co).

Setiap Customer yang sudah melewati proses transaksi pada website atau media lain (yang tertera pada website ini) maka secara tidak langsung anda telah MENYETUJUI semua TOC (Peraturan, syarat dan ketentuan) yang kami buat pada website ini.

Terima kasih

FitApe

Dapatkan Potongan Rp. 25.000

Pembelian pertama MyProtein Impact Whey Protein 2.5 kg

I agree to have my personal information transfered to MailChimp ( more information )

Kode voucher akan dikirimkan ke email Anda.